Upravljanje rezervacijama

Dio sustava koji pruža brz i jednostavan pregled svih rezervacija te izradu novih rezervacija.

Pregled rezervacija

Pregled svih upita, opcija ili rezervacija u sustavu. Moguće je pretražiti rezervacije po statusu (upit,opcija,rezervacija), po kupcu, po dobavljaču, po datumu kada je kreirana ili pak po periodu u kojem se usluga koristi. Za svaki upit,opciju ili rezervaciju možete vidjeti koliko je kupac uplatio te koliko mu je preostalo za uplatiti.

Izračun cijene i izrada rezervacija

Na temelju unesenih cijena, izradite kalkulaciju vašim kupcima, precizno i brzo odredite prodajnu cijenu te pritom steknite uvid u ukupnu nabavnu cijenu i maržu. Na kalkulaciju je moguće dodati usluge koje nisu definirane u cjeniku.
Iz kalkulacije izradite ponudu, a kasnije račun, voucher ...


Prilikom izrade kalkulacije, sustav u obzir uzima broj godina gostiju te na temelju toga automatski računa boravišnu pristojbu i zadane popuste ukoliko postoje.
Po potrebi lako možete kupcu odobriti popust na izračunatu cijenu
Ukoliko imate vlastite kapacitete, odaberite kapacitet u koji želite smjestiti gosta.
Sustav pamti osnovne podatke o svakom gostu pa ih nije potrebno ponovno upisivati.

Izmjena i storniranje rezervacija

Ukoliko se kupac predomisli pa promijeni period usluge, odabrane usluge ili broj gostiju, jednostavno prekalkulirajte cijenu i pošaljite novu ponudu. Svaku rezervaciju je moguće stornirati.

Unos stop bookinga (ažuriranje zauzetosti)

Kad dobavljač javi da je rasprodao neki alotman, unesite stop booking, kako ne bi došlo do "overbookinga".

Unos uplata i isplata

Za svaku rezervaciju možete unijeti uplatu ili pak isplatu u slučaju da kupac traži povrat novca. Nakon unosa uplate, automatski se mijenja uplaćeni iznos za neku rezervaciju pa tako lakše možete pratiti koliko je pojedini kupac uplatio, odnosno koliko je preostalo za uplatiti za neku rezervaciju. Podržani su različiti načini plaćanja (gotovina, virman, kreditne kartice online i offline, čekovi, opća uplatnica ...). U svakom treutku imate uvid u sve novčane transakcije te ih možete po potrebi pretražiti (po datumu, po kupcu, po rezervaciji ...).

Izrada rezervacija za objekte i usluge koji ne postoje u bazi

Ukoliko s nekim objektima radite rijetko pa ih ne želite unositi u bazu, za njih također možete izraditi rezervaciju te poslati kupcu ponudu, pratiti uplaćeni iznos i mijenjati statuse rezervacije (upit, opcija, rezervacija) a kasnije izraditi račun, odnosno napraviti sve kao i za bilo koji drugi objekt iz baze. Moguća je kombinirati pa tako možete kupcu izraditi rezervaciju koja sadrži neke objekte iz vaše baze te neke objekte i usluge koji nisu u vašoj bazi.
kontaktirajte nas: +385 (0)1 631 42 21; sales@lemax.net
Developed by lemax 1999. - 2017.